Оплата и условия возврата денежных средств

Порядок оформления заказа и оплаты:Все заказы на нарезку и обработку зеркал/стекла выполняются строго по индивидуальным размерам и техническим параметрам Заказчика, согласованным до момента оплаты.Запуск заказа в производство осуществляется после внесения предоплаты (или полной оплаты) безналичным путем (через платежную ссылку или ЕРИП) либо наличными денежными средствами в мастерской.

Условия отмены заказа и возврата:До начала производства: Заказчик имеет право отменить заказ и вернуть денежные средства в полном объеме только до момента физического раскроя (резки) материала. Для отмены необходимо незамедлительно связаться с мастером. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.После начала производства / По мере готовности: В соответствии со ст. 28 Закона РБ «О защите прав потребителей», доброкачественные изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (в размер, под форму и требования конкретного потребителя), обмену и возврату не подлежат [2.1]. Отмена заказа на данном этапе невозможна, внесенная оплата/предоплата не возвращается, так как материал уже раскроен под нестандартные размеры.

Приемка товара и претензии по качеству:Приемка готового изделия по качеству обработки кромки, геометрии и отсутствию механических повреждений (сколы, царапины) производится Заказчиком в момент получения товара в мастерской. После подписания акта приемки (Заказа-наряда) и выноса изделия из мастерской, претензии по механическим повреждениям и размерам не принимаются.